Home » Pravidla pro vracení zboží
Pravidla pro vracení zboží
Pokud klient po obdržení testu Strip Detective zjistí, že byl poškozen a/nebo znehodnocen, měl by o tom neprodleně informovat správce zasláním e-mailu na adresu: contact@stripdetective.coml a vrácením testu Strip Detective na tuto adresu: Barbara Urbańska, Fabianowska 132 h1, 62-052 Komorniki, Polsko. Vadný Test Strip Detective bude neprodleně vyměněn za nový, a to ve lhůtě uvedené v bodě 9.
Formulář pro vrácení zboží: ke stažení zde
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí Strip Detective Testu bez udání důvodu a bez vzniku nákladů.
Po obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy správce:
1) neprodleně zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí;
2) nejpozději do 14 dnů ode dne jeho obdržení a převzetí Testu Strip Detective nebo potvrzení o vrácení Testu Strip Detective vrátí zákazníkovi všechny platby, které zákazník uhradil, včetně nákladů na doručení Testu Strip Detective zákazníkovi.
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který Zákazník použil, pokud Zákazník na výpisu neuvede číslo bankovního účtu, na který má být vrácení peněz provedeno.
Pokud byl sáček po doručení otevřen, v souladu s čl. 38 odst. 5) zákona o právech spotřebitelů, není Zákazník oprávněn od smlouvy odstoupit.
