Sollte der Kunde nach Erhalt eines Strip Detective Tests feststellen, dass dieser beschädigt oder zersetzt ist, sollte er den Administrator unverzüglich per E-Mail an contact@stripdetective.com benachrichtigen und den Strip Detective Test an folgende Adresse zurücksenden: Barbara Urbańska, Fabianowska-Straße 132 h1, 62-052 Komorniki, Polen. Der defekte Strip Detective Test wird innerhalb der in Punkt 9 genannten Frist umgehend durch einen neuen ersetzt.
Rücksendeformular:
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Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Strip Detective Tests ohne Angabe von Gründen und kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.
Nach Erhalt der Widerrufserklärung:
1) sendet der Administrator dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung;
2) Spätestens 14 Tage nach Erhalt des Strip Detective Tests oder nach Bestätigung der Rücksendung des Strip Detective Tests erstattet der Kunde alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Strip Detective Tests an den Kunden.
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde gibt auf dem Kontoauszug die Bankverbindung an, auf die die Rückerstattung erfolgen soll.
Wurde der Beutel nach der Lieferung geöffnet, ist der Kunde gemäß Art. 38 Abs. 5 des Verbraucherschutzgesetzes nicht zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
