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Conditions générales d’utilisation
Conditions générales du site web stripdetective.com
§ 1. Règlement général
- L’administrateur du service stripdetective.com (ci-après dénommé « Service ») et le responsable du traitement des données à caractère personnel est Strip Detective Barbara Urbańska, dont l’adresse est Fabianowska 132h1 62-025 Komorniki, Pologne, numéro de TVA :PL9721073293.
- Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation de la boutique, en particulier les droits et obligations du vendeur et du client, les règles relatives à la passation de commandes et à la conclusion et à la résiliation des contrats d’achat des produits proposés par le vendeur, ainsi que les règles relatives à l’exécution de ces contrats et les règles relatives à la procédure de réclamation et à la protection des données à caractère personnel. Les présentes Conditions générales définissent également les règles relatives à la fourniture de services électroniques, qui ne sont fournis que dans la mesure nécessaire pour permettre aux Clients d’effectuer des achats via la Boutique.
- L’utilisateur du site web peut être toute personne physique (ci-après dénommée « utilisateur »).
- Les Clients peuvent accéder gratuitement à tout moment aux présentes Conditions générales sur le site web https://stripdetective.com/, y compris télécharger et archiver le contenu des Conditions générales ou en faire une impression. En outre, les Conditions générales sont mises à la disposition des Clients au cours de la procédure de passation de commande.
- Les présentes Conditions générales s’adressent à la fois aux consommateurs et aux entreprises qui utilisent la Boutique, à l’exception des points 7 et 8 des Conditions générales, qui s’adressent exclusivement aux clients qui sont des consommateurs, et à l’exception des dispositions des Conditions générales qui font expressément référence aux consommateurs.
- Les Clients peuvent communiquer avec le Vendeur par e-mail, par téléphone et par écrit (coordonnées indiquées à la section 1.1 des présentes Conditions générales), les commandes étant passées par les Clients à l’aide du formulaire de commande, conformément à la procédure prévue à la section 3 des présentes Conditions générales.
- Les annonces, publicités, listes de prix et autres informations figurant sur le site https://stripdetective.com/ concernant les produits qui y sont présentés ne constituent pas une offre au sens du Code civil, mais une invitation à conclure un contrat au sens de l’article 71 du Code civil.
- Chaque utilisateur est tenu de prendre connaissance du contenu des conditions d’utilisation avant d’utiliser le site web. En utilisant le service de quelque manière que ce soit, l’utilisateur déclare et confirme qu’il a lu les conditions générales, qu’il en accepte les dispositions et qu’il s’engage à les respecter.
§ 2. Services fournis par voie électronique
- L’Administrateur permet aux Utilisateurs d’utiliser les services suivants fournis par voie électronique :
- la lecture de documents préparés par l’Administrateur et des tiers et mis à disposition par l’Administrateur dans le Service ;
- achat d’un test Strip Detective via le site web pour l’autotest du sperme, conformément aux dispositions du § 3 des Conditions générales
- poser des questions sur les services proposés par l’Administrateur par e-mail.
- Afin de parcourir l’assortiment de la Boutique et de passer des commandes, un ordinateur ou un autre appareil multimédia avec accès à Internet et un système d’exploitation permettant le lancement d’un navigateur web (par exemple Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer) avec prise en charge de Javascript et un compte de messagerie électronique (e-mail) actif sont nécessaires.
- Le Vendeur informe que les principaux risques liés à l’utilisation du service fourni par voie électronique via Internet comprennent notamment l’ingérence de tiers (appelés pirates informatiques), les virus informatiques, les chevaux de Troie ou les spams (messages électroniques non sollicités envoyés simultanément à de nombreux destinataires). Il est dans l’intérêt de chaque utilisateur des services fournis via Internet d’installer des logiciels légaux et à jour afin de protéger son appareil contre les menaces susmentionnées.
- Les clients qui utilisent la Boutique sont tenus de s’abstenir de toute activité illégale, notamment la fourniture de contenus illégaux et l’altération du contenu de la Boutique ou de ses éléments techniques.
- Les réclamations concernant les services fournis par voie électronique peuvent être soumises par écrit ou par e-mail (coordonnées fournies à la section 1.1. des Conditions générales). Les réclamations seront examinées par le Vendeur dans un délai de 14 jours.
§ 3. Ventes à distance
- L’administrateur vend des tests de détection de sperme. Le prix du test Strip Detective est indiqué en monnaie polonaise (PLN) en tant que montant brut (tenant compte du taux de TVA applicable). L’administrateur est en droit de modifier le prix du test Strip Detective, mais cette modification ne s’applique pas aux commandes déjà passées ou en cours de passation.
- L’administrateur accepte les commandes du test Strip Detective (ci-après dénommées « la commande ») via le service
- L’acceptation de la Commande par l’Administrateur est soumise à la condition suivante :
- la personne passant la commande (ci-après dénommée « le client ») fournisse les informations requises :
a) nom,
b) l’adresse postale à laquelle le test Strip Detective doit être livré ;
c) coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail ; - sélection par le Client de l’un des modes de livraison suivants : Poczta Polska, coursier Inpost, machine à colis Inpost
- choix par le Client de l’un des modes de paiement suivants : virement sur le compte bancaire de l’Administrateur ; paiement en ligne.
- acceptation par le client du prix total de la commande, y compris le prix du test Strip Detective, taxes et frais de livraison compris ;
- disponibilité des tests.
- la personne passant la commande (ci-après dénommée « le client ») fournisse les informations requises :
- Dès réception de la Commande, l’Administrateur enverra un e-mail à l’adresse e-mail fournie par le Client :
1) en cas de disponibilité du test Strip Detective, confirmation de l’acceptation de la commande, la confirmation étant conditionnelle, sous réserve de la réception du paiement par l’Administrateur ;
2) en cas d’indisponibilité du test Strip Detective, des informations sur la date à laquelle la commande pourra être exécutée, accompagnées d’une demande d’acceptation, l’acceptation d’une nouvelle date étant considérée comme une soumission par le client d’une commande par e-mail indiquant une date de livraison plus longue. - L’Administrateur peut refuser d’exécuter une Commande soumise et non payée si :
1) les données fournies par le client sont incomplètes ;
2) il a des raisons fondées de craindre que :- a) les données fournies par le client sont incomplètes, incorrectes ou fausses, ou
- b) la commande a été passée à la suite d’une ingérence non autorisée dans les systèmes informatiques ;
- c) la commande n’est pas payée. Dans ce cas, l’Administrateur peut tenter de contacter le Client afin de clarifier les doutes.
- Après avoir passé une commande, le client peut :
1) annuler la commande – à tout moment – en envoyant un message à l’adresse suivante : contact@stripdetective.com.
2) apporter des modifications à la commande, uniquement avec l’accord de l’Administrateur. - L’Administrateur n’est pas responsable des erreurs commises par le Client lors de la passation d’une Commande, en particulier des erreurs dans l’adresse de livraison et/ou les coordonnées.
- Le délai de livraison de la commande dépend du mode de livraison choisi et ne dépasse pas :
1) 7 jours ouvrables si vous choisissez les services de la Poste polonaise,
2) 5 jours ouvrables si le service de messagerie est sélectionné
3) 3 jours ouvrables si vous choisissez les services Parcel Machine, - Chaque test Strip Detective est accompagné :
1) d’une preuve d’achat (reçu ou facture)
2) une déclaration de rétractation du client (un modèle de rétractation est joint en annexe 3 des conditions générales). - Si, à la réception d’un test Strip Detective, le client constate qu’il a été endommagé et/ou décomposé, il doit immédiatement en informer l’administrateur en envoyant un e-mail à adres:contact@stripdetective.coml et en renvoyant le test Strip Detective à l’adresse suivante : Barbara Urbańska, 132 h1 Fabianowska Street 62-052 Komorniki, Pologne. Le test Strip Detective défectueux sera immédiatement remplacé par un nouveau, dans les délais indiqués au point 9. Formulaire de retour : télécharger ici
- Le client a le droit de se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception du test Strip Detective sans donner de motif et sans encourir de frais, à l’exception des frais mentionnés au § 3.15 des conditions générales, à condition que le sachet du test n’ait pas été ouvert.
- Si le sachet a été ouvert après la livraison, conformément à l’article 38, paragraphe 5) de la loi sur les droits des consommateurs, le client n’est pas en droit de se rétracter du contrat.
- Le droit de résiliation du contrat est exercé par le client en envoyant une déclaration de résiliation dûment remplie et signée (jointe au test Strip Detective) à l’adresse Barbara Urbańska ul. Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki, Pologne ou après l’avoir scannée par e-mail à : contact@stripdetective.com. L’envoi d’une lettre / d’un e-mail avant l’expiration du délai de 14 jours suffit pour respecter le délai.
- En cas de rétractation du contrat, le client est tenu de renvoyer le test Strip Detective à ses frais par courrier recommandé à Barbara Urbańska Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki. Le test Strip Detective peut être renvoyé avec la déclaration de rétractation du contrat.
- Dès réception de la déclaration de rétractation, l’administrateur :
1) envoie immédiatement un accusé de réception au client ;
2) au plus tard 14 jours à compter de la date de réception de celle-ci et de réception du test Strip Detective, ou de la confirmation du retour du test Strip Detective, remboursera au client tous les paiements effectués par celui-ci, y compris les frais de livraison du test Strip Detective au client. - Les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le client, sauf si le client indique sur la déclaration le numéro de compte bancaire sur lequel le remboursement doit être effectué.
§ 4. Informations personnelles
- L’utilisation des informations fournies sur le site web ne nécessite pas la fourniture de données personnelles. La fourniture de données personnelles n’est nécessaire que si :
1) l’achat d’un test Strip Detective par l’utilisateur ;
2) les questions de l’utilisateur. - Dans le cas visé au § 4.1.1) des Conditions générales, l’Utilisateur est tenu de fournir les données nécessaires à l’exécution de la commande qu’il a passée, à savoir :
1) nom
2) l’adresse postale à laquelle le test Strip Detective doit être livré ;
3) ses coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail. Les données personnelles susmentionnées seront traitées par l’Administrateur, sur la base de l’article 23, paragraphe 1, point 3) de la loi sur la protection des données personnelles, dans le but d’exécuter la commande passée, puis supprimées, à l’exception des données nécessaires pour documenter la prestation du service, traitées sur la base de l’article 23, paragraphe 1, point 2) de la loi sur la protection des données personnelles. - Dans le cas visé au § 4.1.2) des Conditions générales, l’Utilisateur est tenu de fournir l’adresse e-mail à laquelle la réponse à sa question sera envoyée, et peut également fournir son prénom et son nom. Les données personnelles susmentionnées seront traitées par l’Administrateur, uniquement dans le but de répondre à la question, sur la base de l’article 23, paragraphe 1, point 3) de la loi sur la protection des données personnelles, et seront ensuite supprimées.
- Chaque utilisateur a le droit de consulter ses données personnelles, ainsi que le droit de les corriger et d’en demander la suppression. Pour ce faire, veuillez contacter l’administrateur à l’adresse suivante : Barbara Urbańska 132 h1 Fabianowska Street 62-052 Komorniki, Pologne, ou envoyer un e-mail à : contact@stripdetective.com.
- L’administrateur ne transmettra, ne vendra ni ne prêtera les données personnelles fournies par les utilisateurs à d’autres personnes ou institutions, sauf avec le consentement exprès ou à la demande de l’utilisateur auquel les données se réfèrent, ou à la demande des autorités publiques compétentes aux fins de leurs enquêtes.
§ 5. Propriété intellectuelle
- Le Service et les éléments qu’il contient, y compris les œuvres, les marques commerciales, les bases de données, leur sélection et leur compilation sur le Service, sont protégés par les lois applicables en la matière, notamment :
1) la loi du 4 février 1994 sur le droit d’auteur et les droits voisins (Journal officiel 1994 n° 24, point 83, telle que modifiée) ;
2) la loi du 30 juin 2000 sur la propriété industrielle (Journal officiel 2001 n° 49, point 508, telle que modifiée) ;
3) la loi du 16 avril 1993 sur la lutte contre la concurrence déloyale (Journal officiel 1993 n° 47, point 211, telle que modifiée). - En utilisant le site web et son contenu, les utilisateurs n’acquièrent aucun droit ni licence sur ceux-ci.
- Sans l’accord préalable de l’administrateur, les utilisateurs ne peuvent utiliser le service et les contenus qu’il contient que dans le cadre de l’utilisation autorisée prévue par la loi sur le droit d’auteur et les droits voisins. En particulier, il n’est pas permis de reproduire, modifier, présenter publiquement et/ou mettre à disposition le site web, ses parties, les contenus qu’il contient et/ou leurs parties, à l’exception des cas indiqués dans la législation applicable à cet égard ;
§ 6. Politique en matière de cookies
- Afin de collecter des informations sur les utilisateurs, l’administrateur utilise le mécanisme des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte que le serveur enregistre sur le disque du terminal de l’utilisateur. Ces fichiers permettent de reconnaître un utilisateur lorsqu’il se reconnecte au site web, mais ils ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs spécifiques, en particulier l’administrateur n’établit pas l’identité des utilisateurs sur cette base.
- L’Administrateur utilise des cookies pour mémoriser des informations sur les Utilisateurs, afin de :
1) faciliter la navigation de l’utilisateur sur le site web ;
2) produire des statistiques ;
3) examiner et développer la gamme de services fournis. - Les cookies sont installés lorsque l’utilisateur « entre » et « sort » du portail. Ils n’endommagent en aucune façon le système de l’appareil terminal de l’utilisateur et n’affectent pas son fonctionnement, en particulier ils ne provoquent pas de modifications de configuration dans les appareils terminaux des utilisateurs ou dans les logiciels installés sur ces appareils.
- Tout utilisateur peut refuser l’installation de cookies non fonctionnels sur son terminal grâce au consentement intégré disponible sur notre site web. Vous pouvez mettre à jour votre consentement à tout moment.
§ 7. Responsabilités de l’administrateur
- Les obligations de l’administrateur découlent uniquement des conditions générales et des dispositions légales obligatoires.
- L’Administrateur mettra tout en œuvre pour que l’utilisation du Site web soit possible pour les Utilisateurs utilisant tous les navigateurs web, systèmes d’exploitation, types d’ordinateurs et types de connexions Internet courants. Toutefois, l’Administrateur ne garantit pas et n’est pas responsable du fait que toute combinaison des facteurs énumérés dans la phrase précédente permettra d’utiliser les Services.
- L’administrateur se réserve le droit d’interrompre temporairement la fourniture du site web pour des raisons techniques.
- L’administrateur n’est pas responsable :
1) la manière dont les utilisateurs utilisent le site web, ni des conséquences qui en découlent ;
2) les informations téléchargées à partir du site Web, ni des conséquences de leur utilisation par les utilisateurs, ni de leur utilité pour les utilisateurs ;
3) les erreurs indépendantes et sans faute dans le fonctionnement du site web ;
4) les dommages causés par des causes indépendantes de la volonté et de la faute de l’administrateur, en particulier les cas de force majeure ;
5) des dommages subis par l’utilisateur à la suite de risques liés à Internet, en particulier le piratage du système de l’utilisateur, l’interception de mots de passe par des tiers ou l’infection du système de l’utilisateur par des virus.
§ 8. Réclamations
- Chaque utilisateur du service a le droit de déposer une réclamation concernant le fonctionnement du service.
- Les réclamations concernant le fonctionnement du Service doivent être envoyées par e-mail à : contact@stripdetective.com ou par courrier postal à : Barbara Urbańska ul. Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki Pologne.
- L’Administrateur examinera la réclamation dans les 14 jours suivant sa réception.
- Une réponse à la réclamation sera envoyée à l’utilisateur à l’adresse fournie par celui-ci dans la réclamation.
- L’Administrateur se réserve le droit de prolonger le délai spécifié au § 8.3 des Conditions d’utilisation de 14 jours maximum, toutefois, dans le cas où l’examen de la réclamation nécessite des activités et des dispositions inhabituelles et spéciales ou rencontre des obstacles indépendants et non imputables à l’Administrateur (pannes matérielles ou du réseau Internet, etc.). L’Administrateur stipule également que l’examen d’une plainte peut nécessiter l’obtention d’explications supplémentaires de la part de l’Utilisateur – le délai de fourniture de ces explications par l’Utilisateur prolonge à chaque fois le délai d’examen de la plainte.
§ 9. Autres dispositions
- L’Administrateur se réserve le droit d’apporter, sans préavis aux Utilisateurs, des modifications au logiciel, à la conception graphique et aux fonctionnalités du Site web.
- L’Administrateur se réserve le droit de modifier les Conditions générales. Les modifications apportées aux Conditions générales prennent effet dès leur publication sur ce site web.
- L’utilisation du site web par l’utilisateur après l’introduction des modifications apportées aux conditions générales vaut acceptation de celles-ci. Si l’utilisateur n’accepte pas les modifications apportées aux conditions générales, il doit s’abstenir d’utiliser le service.
Date de publication : 24/02/2025, date de mise à jour : 25/02/2025
