Politica sui resi

Se, al ricevimento di uno Strip Detective Test, il Cliente riscontra che esso è stato danneggiato e/o si è deteriorato, il Cliente deve immediatamente informare l’Amministratore inviando un’e-mail all’indirizzo: contact@stripdetective.coml e restituendo lo Strip Detective Test all’indirizzo: Barbara Urbańska, 132 h1 Fabianowska Street 62-052 Komorniki, Polonia. Il test Strip Detective difettoso sarà immediatamente sostituito con uno nuovo, entro i termini indicati al punto 9. 

Modulo di reso: scarica qui

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del test Strip Detective senza indicarne il motivo e senza incorrere in costi.

Al ricevimento della dichiarazione di recesso, l’Amministratore:
1) invierà immediatamente una conferma di ricezione al cliente;
2) entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della stessa e del test Strip Detective, o dalla conferma della restituzione del test Strip Detective, rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati dal Cliente, comprese le spese di consegna del test Strip Detective al Cliente.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, a meno che il Cliente non specifichi nella dichiarazione il numero di conto bancario su cui effettuare il rimborso.

Se la bustina è stata aperta dopo la consegna, ai sensi dell’art. 38 comma 5) della Legge sui diritti dei consumatori, il Cliente non ha diritto di recedere dal contratto.