PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK stripdetective.com
§ 1 Obecná ustanovení
1. Správcem webových stránek stripdetective.com (dále jen „Webové stránky“) a správcem osobních údajů je Barbara Urbańska se sídlem na ulici Fabianowska 132 h1 v Komornikách, zapsaná v obchodním rejstříku pod daňovým číslem NIP: 9721073293, Regon: 302109358 (dále jen „Správce“).
2. Správce je povinen zajistit, aby byly osobní údaje zpracovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Tyto Všeobecné obchodní podmínky stanovují pravidla užívání Obchodu, zejména práva a povinnosti Prodávajícího a Zákazníka, pravidla pro objednávání a uzavírání a ukončování kupních smluv na produkty nabízené Prodávajícím, jakož i pravidla pro plnění těchto smluv a pravidla reklamačního řízení a ochrany osobních údajů. 2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky rovněž stanovují pravidla pro poskytování elektronických služeb, které jsou poskytovány pouze v rozsahu umožňujícím zákazníkům nakupovat prostřednictvím Obchodu.
3. Uživatelem Služby může být každá fyzická osoba (dále jen: Uživatel).
4. Zákazníci mají kdykoliv možnost bezplatného přístupu k těmto Všeobecným obchodním podmínkám na internetových stránkách https://stripdetective.com/, včetně stažení a archivace obsahu Všeobecných obchodních podmínek nebo vytvoření jejich výtisku. Všeobecné obchodní podmínky jsou zákazníkům zpřístupněny také v průběhu procesu objednávání.
Přeloženo DeepL.com (bezplatná verze)
5. Tyto VOP jsou určeny jak spotřebitelům, tak podnikatelům využívajícím obchod, s výjimkou bodů 7 a 8 VOP, které jsou určeny výhradně zákazníkům, kteří jsou spotřebiteli, a s výjimkou těch ustanovení VOP, která výslovně odkazují na spotřebitele.
6. Tyto VOP jsou určeny jak spotřebitelům, tak podnikatelům využívajícím obchod.Zákazník může s Prodávajícím komunikovat e-mailem, telefonicky a písemně (kontaktní údaje dle bodu 1.1 VOP), přičemž objednávku Zákazník podává prostřednictvím objednávkového formuláře postupem dle bodu 3 těchto VOP.
7. Objednávka se podává prostřednictvím objednávkového formuláře.Oznámení, inzeráty, ceníky a další informace na internetových stránkách https://stripdetective.com/ týkající se produktů zde zveřejněných nepředstavují nabídku ve smyslu občanského zákoníku, ale výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu § 71 občanského zákoníku.
8. Každý uživatel je povinen se před použitím internetových stránek seznámit s obsahem těchto VOP. Užíváním webových stránek v jakékoliv formě uživatel prohlašuje a potvrzuje, že se seznámil s obsahem Podmínek užívání, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat.
Přeloženo DeepL.com (bezplatná verze)
§ 2. elektronicky poskytované služby
1. Správce umožňuje Uživatelům využívat následující elektronicky poskytované služby:
a) čtení materiálů připravených Správcem a třetími stranami a zpřístupněných Správcem na Webových stránkách;
b) zakoupení proužkového detekčního testu pro samovyšetření na přítomnost spermií v souladu se zásadami definovanými v § 3 Podmínek služby prostřednictvím Služby;
c) pokládání dotazů týkajících se služeb nabízených Správcem prostřednictvím e-mailu.
(2) Pro prohlížení sortimentu obchodu a zadávání objednávek je vyžadován počítač nebo jiné multimediální zařízení s přístupem k internetu a operačním systémem podporujícím spuštění webového prohlížeče (např. Mozilla Firefox, Google Chrome, Google Chrome, Mozilla Firefox).B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer) s podporou Javascriptu a je vyžadován aktivní účet elektronické pošty (e-mail).
(3) Prodávající upozorňuje, že mezi hlavní rizika při využívání služby poskytované elektronicky prostřednictvím internetu patří zejména zásahy třetích osob (tzv. hackerů), počítačové viry, trojské koně nebo spam (nevyžádané elektronické zprávy, které jsou zasílány současně několika příjemcům). Je v zájmu každého uživatele služeb poskytovaných prostřednictvím internetu, aby si nainstaloval legální a aktuální software, který jeho zařízení ochrání před výše uvedenými nebezpečími.
Přeloženo s DeepL.com (bezplatná verze)
(4) Zákazníci využívající obchod jsou povinni zdržet se jakékoli protiprávní činnosti, zejména poskytování protiprávního obsahu a poškozování obsahu obchodu nebo jeho technických prvků.
(5) Reklamace elektronicky poskytovaných služeb lze podávat písemně nebo e-mailem (kontaktní údaje uvedené v bodě 1.1. VOP). Reklamace budou prodávajícím posouzeny do 14 dnů.
§ 3 Prodej na dálku
.
(1) Správce prodává kontrolní testy spermatu. Cena proužkového kontrolního testu je uvedena v polské měně (PLN) jako hrubá částka (s přihlédnutím k platné sazbě DPH). Správce je oprávněn změnit cenu proužkového detekčního testu, přičemž změna se nevztahuje na již učiněné nebo teprve učiněné objednávky.
(2) Správce přijímá objednávky na proužkové detekční testy (dále jen „objednávka“) prostřednictvím internetových stránek.
3Podmínkou přijetí objednávky Správcem je:
Přeloženo podle DeepL.com (bezplatná verze)
1) Poskytnutí požadovaných údajů Zákazníkem (dále jen „Zákazník“):
a) Jméno a příjmení,
b) Poštovní adresa, na kterou má být Test Strip Detective doručen;
c) Kontaktní údaje: Zákazník si vybere jeden z následujících způsobů doručení: 1) telefonní číslo, e-mailovou adresu;
2) způsob doručení: Pošta Polska, Inpost kurýr, Inpost balíkomat
3) Výběr jednoho z následujících způsobů platby zákazníkem:
4) Akceptování celkové ceny za vyřízení objednávky, včetně ceny testu Strip Detective včetně daní a nákladů na doručení, zákazníkem;
5) dostupnost testů.
4) Po obdržení objednávky zašle Správce na Zákazníkem uvedenou e-mailovou adresu:
1) v případě dostupnosti testu Strip Detective potvrzení o přijetí objednávky, přičemž podmínkou potvrzení je přijetí platby Správcem;
2) v případě nedostupnosti testu Strip Detective informaci o termínu, do kdy je možné objednávku vyřídit, spolu s žádostí o přijetí objednávky, přičemž za přijetí nového termínu se považuje zaslání objednávky Zákazníkem e-mailem s uvedením delšího termínu dodání.
(5) Správce může odmítnout vyřídit zaslanou a neuhrazenou objednávku, pokud:
1) údaje poskytnuté Zákazníkem jsou neúplné;
2) Správce má důvodné podezření, že:
a) údaje poskytnuté Zákazníkem jsou neúplné, nesprávné nebo nepravdivé, nebo
b) objednávka byla učiněna neoprávněným zásahem do informačních systémů;
c) objednávka nebyla uhrazena. V takovém případě se Správce může pokusit kontaktovat Zákazníka za účelem vyjasnění pochybností.
(7) Po podání objednávky může Zákazník
1) objednávku kdykoli zrušit zasláním informace na adresu: contact@stripdetective.com
2) objednávku změnit – pouze se souhlasem Správce.
(8) Správce neodpovídá za chyby, kterých se Zákazník dopustí při podání objednávky, zejména za chyby v uvedení doručovací adresy a/nebo kontaktních údajů.
(9) Doba vyřízení objednávky závisí na zvolené formě doručení a nepřesáhne:
1) 7 pracovních dnů v případě volby služeb Polské pošty,
2) 5 pracovních dnů v případě volby kurýrních služeb
3) 3 pracovní dny v případě volby služeb balíkové pošty,
10. Ke každému testu Strip Detective se přikládá:
1) doklad o koupi (účtenka nebo faktura);
2) oznámení Zákazníka o odstoupení od smlouvy (vzor odstoupení od smlouvy je přílohou č. 1 této smlouvy). 3 Obchodních podmínek).
(11) Pokud Zákazník při převzetí testu Strip Detective zjistí, že je poškozený a/nebo rozložený, je povinen o tom neprodleně informovat Správce zasláním e-mailu na adresu adres:contact@stripdetective.coml a zasláním testu Strip Detective zpět na následující adresu: Barbara Urbańska, Fabianowska 132 h1, 62-052 Komorniki. Vadný Strip Detective Test bude neprodleně vyměněn za nový ve lhůtách uvedených v bodě 9.
. (12) Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení testovacího proužku bez udání důvodu a bez vzniku jakýchkoli nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v § 3 odst. 1 písm. a).15 VOP za předpokladu, že testovací sáček nebyl otevřen za účelem provedení testu.
(13) V případě, že byl sáček po doručení otevřen, není zákazník oprávněn odstoupit od smlouvy v souladu s § 38 odst. 5 zákona o ochraně spotřebitele.
14. V případě, že byl testovací sáček po doručení otevřen, není zákazník oprávněn odstoupit od smlouvy v souladu s § 38 odst. 5 zákona o ochraně spotřebitele.Zákazník uplatní právo na odstoupení od smlouvy zasláním vyplněného a podepsaného prohlášení o odstoupení od smlouvy (přiloženého k testovacímu proužku) na adresu Barbara Urbańska ul. Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki nebo po naskenování e-mailem na adresu: contact@stripdetective.com. Pro dodržení lhůty stačí zaslat dopis/e-mail před uplynutím 14 dnů.
15. V případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen vrátit Testovací proužek Detective na vlastní náklady doporučeně na adresu Barbara Urbańska Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki. Test Strip Detective může být vrácen spolu s prohlášením o odstoupení od smlouvy.
(16) Po obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy Správce:
1) neprodleně zašle Zákazníkovi potvrzení o jeho přijetí;
2) nejpozději do 14 dnů ode dne jeho obdržení a přijetí testu Strip Detective nebo potvrzení o vrácení testu Strip Detective vrátí Zákazníkovi všechny platby, které Zákazník uhradil, včetně nákladů na doručení testu Strip Detective Zákazníkovi.
(17) Vrácení peněz se provede stejným způsobem platby, který zákazník použil, pokud zákazník na výpisu z účtu neuvede číslo účtu, na který má být vrácení peněz provedeno.
§ 4. osobní údaje
1. Použití informací uvedených na webových stránkách nevyžaduje poskytnutí osobních údajů. 2. Poskytnutí osobních údajů je vyžadováno pouze v případě:
1) zakoupení Testu Strip Detective Uživatelem;
2) při dotazech Uživatele.
(2) V případě uvedeném v § 4.1.1) Podmínek poskytování služeb je Uživatel povinen poskytnout údaje nezbytné pro vyřízení jím učiněné objednávky, tedy:
1) jméno a příjmení;
2) poštovní adresu, na kterou má být Test Strip Detective doručen;
3) kontaktní údaje: Kontaktní telefon, e-mailová adresa. Výše uvedené osobní údaje budou Správcem zpracovávány na základě § 23 odst. 1, odst. 3 zákona o ochraně osobních údajů za účelem vyřízení učiněné objednávky a následně vymazány, s výjimkou údajů nezbytných pro zdokumentování provedení služby, které jsou zpracovávány na základě § 23 odst. 1, odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů.
(3) V případě uvedeném v § 4.1.2) Všeobecných podmínek je Uživatel povinen uvést e-mailovou adresu, na kterou mu bude zaslána odpověď na jeho dotaz, a dále může uvést své jméno a příjmení. Výše uvedené osobní údaje budou Správcem zpracovávány výhradně za účelem zodpovězení dotazu na základě § 23 odst. 1 bod 3) zákona o ochraně osobních údajů a následně budou vymazány.
(4) Každý Uživatel má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a právo požadovat jejich výmaz. Za tímto účelem se obraťte na správce na adrese Barbara Urbańska 132 h1 Fabianowska Street 62-052 Komorniki nebo zašlete e-mail na adresu: contact@stripdetective.com.
(5) Správce nesmí zpřístupnit, prodat nebo zapůjčit osobní údaje poskytnuté uživateli jiným osobám nebo institucím, s výjimkou výslovného souhlasu nebo na žádost uživatele, kterého se údaje týkají, nebo na žádost příslušných státních orgánů za účelem jejich šetření.
§ 5 Duševní vlastnictví
(1) Služba a materiály v ní obsažené, včetně děl, ochranných známek, databází, jejich výběru a kompilace ve službě, jsou chráněny zákony platnými v této oblasti, zejména:
1) zákonem ze dne 4. února 1994 o autorském právu a právech s ním souvisejících (Sbírka zákonů z roku 1994 č. 24, položka 83, ve znění pozdějších předpisů);
2) zákonem ze dne 30. června 2000 o průmyslovém vlastnictví (Sbírka zákonů z roku 2001 č. 49, položka 508, ve znění pozdějších předpisů);
3) Zákon ze dne 16. dubna 1993 o boji proti nekalé soutěži (Sbírka zákonů z roku 1993 č. 47, položka 211, ve znění pozdějších předpisů).
(2) Užíváním Webových stránek a materiálů na nich obsažených Uživatel nezískává žádná práva k nim ani k nim nezískává licenci.
(3) Uživatelé mohou bez předchozího souhlasu Správce užívat Služby a materiály na nich obsažené pouze v rozsahu povoleného užití v souladu se Zákonem o právu autorském a právech souvisejících s právem autorským. Zejména není dovoleno reprodukovat, upravovat, veřejně provozovat a/nebo zpřístupňovat webové stránky, jejich části, materiály v nich obsažené a/nebo jejich části, s výjimkou případů uvedených v příslušných platných právních předpisech;
§ 6 Soubory cookie
1. Za účelem shromažďování informací o Uživatelích používá Správce mechanismus „cookies“, tj. textových souborů ukládaných serverem na pevný disk koncového zařízení Uživatele. Tyto soubory umožňují rozpoznání Uživatele při opětovném připojení k Portálu, neslouží však k identifikaci konkrétních Uživatelů, zejména na jejich základě Správce nezjišťuje totožnost Uživatele.
(2) Správce používá soubory „cookies“ k ukládání informací o Uživatelích za účelem:
1) usnadnění navigace Uživatele na Portálu;
2) vytváření statistik;
3) kontroly a rozvoje nabídky poskytovaných služeb.
(3) Soubory „cookies“ se nastavují při vstupu a výstupu Uživatele z Portálu. Nijak nepoškozují systém koncového zařízení uživatele ani nenarušují jeho provoz, zejména nezpůsobují žádné změny konfigurace v koncových zařízeních uživatele ani v softwaru nainstalovaném na těchto zařízeních.
(4) Každý uživatel může odmítnout umístění nefunkčních cookies na svém koncovém zařízení v integrovaném souhlasu dostupném na našich webových stránkách. Souhlas lze kdykoli aktualizovat.
§ 7 Povinnosti správce
.
(1) Povinnosti provozovatele vyplývají výhradně z Podmínek používání a obecně závazných právních předpisů.
(2) Provozovatel vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby uživatelům umožnil používání služby všemi běžnými webovými prohlížeči, operačními systémy, typy počítačů a internetovými připojeními. Provozovatel však nezaručuje a neodpovídá za to, že kombinace faktorů uvedených v předchozí větě umožní využívání Služby.
(3) Provozovatel si vyhrazuje právo na technické přerušení poskytování Služby.
(4) Provozovatel neodpovídá za:
1) způsob, jakým Uživatelé používají Webové stránky, a jeho důsledky;
2) informace stažené z Webových stránek, důsledky jejich použití Uživateli a jejich užitečnost pro Uživatele;
3) nezávislé a bezchybné chyby v provozu Služby;
4) škody způsobené nezávislými příčinami, které Správce nezavinil, zejména vyšší mocí;
5) škody způsobené Uživateli nebezpečím na internetu, zejména hackerským útokem na systém Uživatele, zachycením hesel třetími osobami, napadením systému Uživatele viry.
§ 8 Reklamace
1. Detekční testy podléhají přísné kontrole kvality, jsou skladovány a odesílány s podmínkou zatemnění a odolnosti proti vlhkosti, aby se k našim zákazníkům dostaly v optimálních podmínkách umožňujících jejich plné a efektivní využití.
. Pokud přesto obdržíte v objednávce vadné zboží (neúplný obsah balení) nebo pokud se při použití prvního z 10 testů vyskytne chyba, doporučujeme Vám, abyste nás kontaktovali.
(2) Pokud se domníváte, že zboží zakoupené u nás je vadné, můžete požádat o výměnu výrobku za nový za předpokladu, že test má ještě datum spotřeby uvedené na obalu a nebyl použit více než 1 test.
(3) Vadné zboží je třeba zaslat na následující adresu: Barbara Urbańska, Fabianowska 132 h1, 62-052 Komorniki spolu s vyplněným reklamačním formulářem.
4 Po vyřízení reklamace zašleme neprodleně nový výrobek na uvedenou adresu. Vyřízení reklamace trvá maximálně 14 pracovních dnů.
(5) Kromě toho má každý uživatel služby právo podat stížnost na záležitosti týkající se fungování služby.
(6) Stížnosti týkající se fungování služby zasílejte e-mailem na adresu contact@stripdetective.com nebo poštou na následující adresu: Barbara Urbańska ul. Fabianowska 132 h1 62-052 Komorniki.
(7) Správce posoudí stížnost do 14 dnů od jejího obdržení.
(8) Odpověď na stížnost bude uživateli zaslána na adresu uvedenou uživatelem ve stížnosti.
(9) Provozovatel si vyhrazuje právo prodloužit lhůtu uvedenou v § 8.3 Podmínek služby maximálně o 14 dní, pokud vyřízení reklamace vyžaduje neobvyklé, zvláštní činnosti a opatření nebo narazí na překážky, které jsou nezávislé na Provozovateli a za které Provozovatel neodpovídá (porucha zařízení, internetové sítě apod.). Správce dále stanoví, že pro posouzení reklamace může být od Uživatele požadováno dodatečné vysvětlení – doba podání takového vysvětlení Uživatelem vždy prodlužuje lhůtu pro uznání reklamace.
§ 9 Další ustanovení
.
1. Správce si vyhrazuje právo provádět změny programového vybavení, grafické podoby a funkčnosti Služby bez předchozího upozornění Uživatelů.
2. Správce si vyhrazuje právo provádět změny Podmínek služby. Změny Podmínek používání vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na těchto webových stránkách.
3. Používání Služby Uživatelem po zavedení změn Podmínek používání se rovná jejich přijetí. Pokud uživatel se změnami podmínek používání nesouhlasí, měl by se zdržet používání webových stránek.
Datum zveřejnění: 24.02.2025, datum aktualizace: 18.03.2025.
